2017年3月，学之怿学应兴业银行某分行邀请，为其举办《网点服务标准化——礼仪培训项目》。该项目拟计划所有网点全覆盖，主要针对网点服务形象、姿态、语言、礼仪等进行培训。3月17日至3月19日，礼仪培训项目第一期正式开班，为本次项目的实施拉开了帷幕。

项目前期，学之怿学通过抽点、暗访的形式对网点进行项目调研，结果显示各网点具备提供优质服务的能力，但仍有很大的提升空间。

3月17日晚，各网点学员结束一天忙碌的工作，奔赴培训现场，整装以待，以饱满的热情和向上的精神状态投入到了紧张的礼仪学习之中。课程中，以练为主，以讲为辅。学员们咬着吸管练习微笑、顶着讲义练习站姿、两两一组练习问候、交流及递名片的礼仪，有时一站竟是40分钟，学员们没有人懈怠，无一不是神情专注，刻苦用心。四位网点支行长全程在场认真学习并现场指导，时而指点自己的员工规范练习，时而为自己的员工加油打气。课堂上只听到老师细致耐心的讲解，看到学员们认真刻苦的身影。课间休息也无人懈怠，都在努力排练，为课程最后的礼仪风采展示尽最大的努力。

本次培训项目具有如下特点：系统性强、重视度高、覆盖面广、目标明确、内容丰富